Центр обслуживания студентов

Руководитель

Центр консультирует студентов по академическим вопросам на протяжении всего академического периода.

Центр – место, где каждый студент получает ответы на интересующие его вопросы.

Принципы деятельности Центра: конфиденциальность полученной информации, сотрудничество на основе доверия, объективность в решении вопросов, предоставление достоверной информации.

Центр – это построение диалога администрации академии и его студентов в новом формате.

Студенты, магистранты, выпускники, абитуриенты и их родители смогут обращаться по всем интересующим их вопросам. В частности: прием документов, отчисление, переводы, восстановления, предоставление  академического отпуска, получение справки (все виды) и транскрипта, сведения по успеваемости и т. д.

По любым вопросам, связанным с организацией учебного процесса или документами, студенты могут обращаться в Центр обслуживания студентов на 1 этаже:

Задачи и функции подразделения

  • качественное и быстрое обслуживание студентов
  • улучшение функционирования учебного процесса
  • поддержка студентов в академических вопросах
  • повышение роли студента в менеджменте учебного процесса
  • консультировать студентов в затруднительных ситуациях и спорных вопросах в течение учебного процесса
  • оказывать информационную поддержку в построении образовательной траектории
  • информировать студентов о новшествах и изменениях в нормативно-инструктивных документах университета
  • предоставление полной информации по запросу студента

а также

  • Прием и регистрация заявлений;
  • Рассмотрение и обработка заявлений;
  • Прием заявки на все виды оформления документов (справки, академическая справка, транскрипт)
  • Выдача электронных студенческих билетов, транспортная карта студента.

Контакты и режим работы

Адрес: г.Алматы, ул. Курмангазы, д.107, 1 этаж
Телефон: +7 (727) 313 11 55 — координатор
Телефон: +7 (701) 513 11 55 — WhatsApp
E-mail: vuzkunaeva@gmail.com
E-mail: vuzkunaeva@mail.ru
Режим работы: Пн-Пт: 9:00 - 17:00 Сб: 9:00 - 14:00 (без обеда) Обед: 13:00 -14:00

2024 УНИВЕРСИТЕТ КУНАЕВА. Политика конфиденциальности